TecTecTec -

Thomas Aujean

Concernant la trottinette TPRO2 :

De prime abord la trottinette parait robuste mais certaines parties clefs sont assez fragile / risquées.
Au bout de 3 mois j'ai eu un certain nombre de soucis qui font que je n'ai absolument plus confiance dans ce modèle aujourd'hui.
Malgré que le service client est plutôt bien disponible et à l'écoute, après les soucis que j'ai eu, on ne me propose seulement le remplacement de la pièce, qui dans mon cas a déjà cassé 2 fois.

Pour vous faire un résumé, premièrement attention aux freins, qui ne sont pas forcement très puissant de base, même si cela peut se régler un peut.
Mais le soucis c'est que l'intensité de ceux-ci peut changer "tout seul", dans mon cas je n'avais rien touché aux réglages de bases et l’intensité avait beaucoup diminué au bout de 2 semaines.
Ce qui m'a valu de devoir m'arrêter dans un poteau pour ne pas finir de freiner au milieu d'une intersection, ce choque a suffit à couper le manche en 2, alors que je n'étais pas du tout à pleine vitesse.

Ensuite après avoir réparé la pièce, après un mois, en pleine route, la poignée du frein s'est détaché du guidon et le câble du frein est ressorti ce qui rendait le freinage impossible.
Donc attention a bien visser la poignée assez fort, car il n'y a aucun moyen de voir que la vis s'en va vu que le système est placé en dessous, et un peut à l'intérieur du guidon.

Enfin, ce qui m'a fait arrêter l'usage de la trottinette, c'est que lors d'une montée, la partie qui retient le manche de se rabattre s'est cassé, donc le guidon s'est plié et cette fois j'ai fini par tomber.
Sachant que cette pièce est la même qui a cassé la première fois (puisqu'elle supporte le manche), donc cette pièce neuve de 1/2 mois a cassé 2 fois a 2 endroits différents.

Aujourd'hui le service client ignore complètement ma demande de remboursement / renvoi de ma trottinette, donc si vous avez un doute, renvoyez la assez vite, (1 mois après l'achat il me semble).

David Deguilhem

Super produits,
La trottinette TPRO 2 est efficace, légère et à une très bonne vitesse et autonomie, je suis content de l'avoir acheté !
Le Pico-projecteur est incroyable, léger, très bonne qualité d'image, franchement rien à redire!

Gabriel Molino

Une catastrophe. Acheté en janvier 2019 une trottinette et malheureusement je n'ai eu que des problèmes. Vis du guidon qui s'enlève, casse du guidon, garde boue qui s'enlève, batterie morte après seulement 1 an. Au début le SAV envoi les pièces de rechange sans mode d'emploi et depuis refus de prise en charge. D'ailleurs ils ont enlevé au catalogue leur trottinette. Déçu de cette marque française qui clairement ne vaut pas la qualité qu'elle prétend avoir. Courrier envoyé à la DGCCRF. N'hésitez pas à me contacter si vous avez aussi des problèmes.

Fabian Frapard

Heureux propriétaire d’une caméra XPRO4+, j’en suis très satisfait. L’image est de bonne qualité, la caméra est robuste.
De plus il y a de nombreux accessoires.
En résumé je recommande !

Anaïs

Entreprise frauduleuse qui base sa communication sur "entreprise française" alors qu'en ayant chercher à se rendre à Vannes, nous nous sommes rendu compte que leur adresse est une boîte postale, et non des locaux.
Après les avoir contactés pour une trottinette cassée quelques temps après l'achat, nous avons reçu des pièces détachées sans aucunes explications sur comment les utiliser pour réparer la trotinette.
Depuis, nous avons tenter de les joindre, sans succès, .
Nous avons vu plus bas dans les commentaires qu'une personne avait commencé une démarche avec la DGCCRF, nous allons faire de même. Si nécessaire, nous contacterons un médiateur pour nous accompagner, voire, aller porter plainte et saisir le tribunal.
Nous ne laisserons pas impuni un achat d'une telle somme pour un produit qui n'était pas du tout fonctionnel. Un dysfonctionnement est acceptable, mais pas le manque de professionnalisme avec une entreprise qui passe en sourdine et qui refuse d'aider ses clients à réparer leurs produits défectueux.
Nous restons disponible si l'entreprise souhaite enfin prendre ses responsabilités et nous aider, au moins, à trouver un réparateur agréé.

nicolas tranbel

Depuis que j’ai reçu la trottinette reconditionnée je l’utilise tous les jours. ça fonctionne à merveille rien à redire. Ravi du prix et du service client.

Olivier Collin

Bon produits, nous sommes des habitués de la marque: olisten2, olisten3, caméra xpro avec stabilisateur... nous n’avons jamais eu de problèmes, belles finitions sur les produits et packagings, simple d’utilisation!! Je recommande!!

Jeremy Rodriguez

Produits performant, et le meilleur sav que j'ai pu constater, rapide et précis
J'ai un défaut sur ma caméra sport neuve, contact du sav réponse dans la journée, solution trouvé et échange de la caméra
Le top du top je recommande !!!