King Jouet Sainte Genevieve des Bois - Sainte-Geneviève-des-Bois

Kinou Elhai

Retrait d'un (gros) Lego, super expérience. La boîte est nickel, les personnes sont soigneuses avec et très aimable. Bravo au personnel pour ces attentions très appréciables.

Samy Ahouach

Prix 10 à 15 euros plus cher que le magasin Smith à 500 m !!! J'achète un aspirateur pour enfant, 45 euros chez king jouet, 30 euros chez Smith. Le pire dans tout ça, j'achète un jouet et reviens 1 min après pour demander le remboursement, mais aucun remboursement, simplement échange ou avoir !! De l'arnaque, sachant bien que plusieurs clients se rendront compte de leur prix bien plus cher que la concurrence et voudront un remboursement. Vous allez bientôt fermer, je ne m'en fais pas vu le nombre de personnes présentes dans votre magasin même en week-end et période de fête, vous êtes quasi-vide. Bref je déconseille.

Amandine Arquier

A fuir si vous voulez commencer à vivre la magie de Noël.
Ce magasin vient de refuser de me donner 3 catalogues pour mes 3 enfants.
Ce serait limité à 2 catalogues. L'hypocrisie de ce magasin fait qu'on m'invite à revenir semaine prochaine.
Mr King Jouet, connaissez vous les enfants ?
Comment expliquer à mon 3ieme enfant qu'il ne peut pas découper pour faire sa liste au Père Noël?
Merci à Smyths, Toy'S'Rus, non loin de King Jouet, qui a redonné le sourire à mes enfants.
Mr King Jouet, soyez sur que vous ne nous reverrez pas (plus de 500e par an chez vous).

BOUALEM yamina

Super magasin accueil chaleureux.
Je suis très satisfaite du personnel très professionnel surtout Marjorie serviable et charmante jusqu’au bout .
Bravo et toutes mes félicitations pour votre implication.
Cordialement
M.Z

emilia passos

Nous avons effectué une commande le dimanche qui a été annulé le mercredi. J'ai du attendre une semaine pour être remboursée en lettre chèque d'une somme conséquente car il ne rembourse pas directement sur carte bleue.

J'ai du racheter ce cadeau dans une autre enseigne avant d'avoir été remboursée.

Caroline Chemouilli

Un grand merci au vendeur qui m’a renseignée aujourd’hui par téléphone. J’étais à la recherche d’un cadeau d’anniversaire assez urgent. Et il a pris le temps d’aller en rayon me donner la description qui pouvait correspondre à ma demande. Résultat : nous avons mis le produit de côté et mon conjoint est venu l’acheter dans la foulée. Voilà comment conclure une vente avec amabilité, patience et écoute. Nous reviendrons, c’est certain !

Oriane Viveros

Magasin à fuir !!!!!
Sans parler de la bienveillance et de l'amabilité inexistante , exceptée la personne tenant la caisse qui elle se distingue clairement, en période de fêtes particulièrement , cela dénote clairement. Niveau accueil, savoir vivre et sourire, une formation imposée à tous les employés serait peut être judicieuse!
De plus, j'avais effectué ma commande et réserver en ligne ( car je cite le stock était disponible , ce n'est comme par magie pas le cas arrivée sur place); le vendeur (Maxime pour ne pas le citer, à noter la palme de l'amabilité) m'assure que ma commande est en cours et que dois patienter.
J'attends alors 1H30, le temps pour mois de faire quelques achats dans la zone commerciale.
A 19h et sans nouvelle de ma commande (cela faisait 1h45 que j'attendais), je me rends à nouveau dans le King Jouet .
Et là, on me sort une théorie sortie du chapeau , pour me dire qu'en gros les articles ne sont plus disponibles.
Quel intérêt?
De plus, prendre les gens de haut comme ça a été le cas est tout sauf déontologique et honnête.
Certains vendeurs devraient penser à se réorienter professionnellement, peut être penser à un emploi à exercer seul et sans contact avec un public, cela est certainement trop dangereux ... #rdvpolemploi

Chamroeun CHOU

Magasin de jouets classique. Rien de plus ou de moins par rapport aux autres magasin de la chaine