Aubert Chambray les Tours - Chambray-lès-Tours

Sonia Jallouli

Avant de dépenser 2500€ d'achat dans le magasin Aubert de Chambray Les Tours, j'aurais mieux fait de regarder les avis en amont qui témoigne de l'incompétence de ce point de vente !
Service client 0 ! Passez sérieusement votre chemin.
J'ai acheté pour 1000€ de poussette avec les accessoires cosy, base T pour le voiture ... et cela dans le but de faciliter au mieux mon quotidien. 2 semaines après utilisation, la base présente un défaut et Aubert refuse de me trouver une solution. C'est à moi de me débrouiller.
Donc vous choisissez de payer plus cher que sur internet en pensant bénéficier d'un service client de proximité et physique alors que c'est pire ! Très décevant ..

Carolane Da Rocha

Magasin à fuir !
Les hôtesses sont incompétentes et très aigries.
Aucune sympathie ni conseil, on a plutôt l’impression de les embêter.
Beaucoup d’erreur de leur parts (mauvaise information, erreur sur les remises)
Malgré beaucoup d’achat dans leur magasins + de 2000 euros ( chambre, cosy, poussette…) nous n’avons jamais été bien reçu.
Au vu des commentaires il serait peut être nécessaire de remplacer ces demoiselles (qui visiblement non aucun sens du commerce ni du d’avoir vivre)
Un seul mot : honteux.

Bast3at Yrbau

Première fois dans ce magasin. Une des vendeuses s'est occupée de nous tout au long de notre visite. Très bonne accueil, vendeuse très aimable, souriante et de très bon conseils. Elle a même aidé mon conjoint à emmener les cartons jusqu'à la voiture. Nous reviendrons, merci beaucoup !

Daphnée Bourguignon

Accueil plus que moyen. Nous avons l’impression de déranger quand on rentre.

Magasin de puériculture, mais on m’a refusé l’accès aux WC, alors qu’enceinte…. J’ai du demander à la supérette d’à côté, qui a accepté sans soucis que j’utilise les siens.

Une personne qui semblait être nouvelle dans l’enseigne était laissée seule, un peu perdue dans ses explications et pas vraiment à l’aise. Tout s’apprend, mais il devrait y avoir quelqu’un pour lui montrer les discours à tenir auprès de la clientèle.

Charles Rayet

Nous sommes allés en magasin hier suite à un problème avec un lit parapluie acheté à Tours Nord. La vendeuse, à l'écoute, a su repérer d'où le problème venait et prendre du temps pour nous aider à échanger notre produit et nous expliquer comment le déplier et le replier quand bien même celui-ci ne venait pas de son magasin. Accueil, écoute et conseil irréprochables.

Beguin Stella

Un reponsable va t-il finir par reprendre en main ce magasin ? Les avis défilent aussi mauvais les uns que les autres et c’est normal. Venus pour acheter une pousette a + de 1000€ nous sommes repartis sans rien. Les vendeuses sont désagréables au possible ! En tant que future parents nous avons besoin d’aide pour le choix de la periculture et clairement la vendeuse a qui nous avons eu a faire n’était d’aucun conseils et en plus nous sentions bien que nous la dérangions. Bref , plus jamais aubert a chambray !

holley sylvie

Très bon accueil de la part des vendeuses avec le sourire.
Un grand choix à l intérieur bien rangé
J avais besoin d un conseil pour un cadeau de naissance et j ai eu de bons retours pour effectuée mon achat
Je recommande sans hésité.

Karim Dahhan

Nous recommandons sans réserve ce magasin.
Grâce au professionnalisme de Manon, nous avons vécu une expérience d’achat très agréable.
Au regard de celle-ci, les avis négatifs semblent totalement injustifiés.