Boulanger Villiers-sur-Marne - Villiers-sur-Marne

Marjory M.

14 janvier 2025 13h, 3 clients dans le magasin. Je demande un renseignement à une vendeuse qui me dit être occupée avec un client ( ce que je peux comprendre) et me demande d'aller voir de l'autre côté du magasin ses collègues. J'en trouve 2, dont un qui me dit être occupé avec une client et l'autre libre qui me dit qu'il ne peut rien faire pour moi, ce n'est pas son côté du magasin. Sérieux juste pour prendre une commande? Et quand je lui dis que c'est sa collègue qui m'a demandé de venir les voir, et bien elle est nouvelle, elle ne savait pas. Impossible d'avoir un vendeur, libre, pas libre, absent......je part acheter mon aspirateur chez Darty! J'ai jamais vu ça!!!

Karima N.

Le vendeur qui a pris en charge ma demande a été d’une efficacité incroyable. Il m’a accompagné sur le choix de mon article en m’apportant les conseils utiles jusqu’au paiement de celui ci. Je salue son professionnalisme et son accueil qui m’a été fait avec beaucoup d’authenticité. Merci à lui ça fait du bien !

m M.

Arrivée à 13h05 et départ à 13h14 !!!
Achat balais vapeur: renseignée et servie rapidement par un vendeur qui a été rapide et très professionnel .
Je recommande.

Chris D.

Retrait de ma platine Denon DP300F sans problème, excellent rapport qualité prix en ce moment. Sublime.

Sophie R.

Très bon accueil. Les renseignements fournis par le vendeur étaient clairs et parfaits. Il connaissait très bien les différents produits, cela fait plaisir. Nous sommes tout à fait satisfaits du produit acheté

Jodie M.

SAV toujours débordé même lorsqu'il y a très peu de clients.

Je montre mes commandes à récupérer on me rapporte un PC alors que j'en ai commandé deux.

J'ai dû insister pour qu'on revérifie bien ma commande et qu'on récupère mon PC.

Certains employés SAV magasin sont désagréables et aiment partager leur mauvaise humeur.

Expérience vécue avec une employée, petite brune dans la cinquantaine, désagréable à souhait en plus d'être hautaine.

Concernant le SAV en ligne, le traitement est long.
Si vous ne relancer pas vous pouvez attendre un long moment avant qu'on vienne régler votre panne.

Ben V.

Aujourd’hui samedi 23 novembre je me décide à allez dans ce magasin plutôt que de passer par internet car j avais des question à poser pour un produit et je voulais échanger avec un vendeur quel bonne idée ! Vendeurs débordés et nombre sous dimensionnés par rapport aux clients alors qu on est un samedi de black friday. J attend avec de nombreux autres client désespérément, au bout de 30 vrais minutes ( j ai regarder l heure au téléphone ) j abandonne, pose mes questions à Google et passe commande sur le site tout ça en deux minutes. Conseil aux acheteurs allez en magasin ne vous apportera rien de plus, internet est bien plus efficace, ce type de magasin est voué a disparaître vu le niveau de valeur ajoutée pour ses clients, c est dommage.

MARIE C.

Bonjour,
Nous sommes venus en magasin pour acheter un nouveau téléviseur.
Étant très indécis, nous avons été efficacement conseillés par un jeune vendeur, Alexandre, qui a pris le temps de nous écouter.
Nous sommes très satisfaits de notre achat et reviendrons avec plaisir si besoin.
Bonne continuation à tout le magasin.