Boutique SFR Nancy St Jean - Nancy

Boutique SFR Nancy St Jean - Tout ce que vous devez savoir

La Boutique SFR Nancy St Jean est une agence de télécommunications située à 33 Rue Saint-Jean, 54000 Nancy, France. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le 372149196. Leur site web est disponible à l'adresse boutique.sfr.fr.

Spécialités

Cette boutique offre un large éventail de services et produits, notamment des forfaits mobiles, des offres internet, des télévisions, des téléphones et des accessoires.

Autres données d'intérêt

La Boutique SFR Nancy St Jean propose des rendez-vous en ligne, des services sur place, un accès en fauteuil roulant, une boucle magnétique, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant et une sélection d'appareils électroniques.

Avis et avis moyen

Cette entreprise a reçu 605 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4/5. Les clients apprécient particulièrement l'équipe sympathique et compétente, l'accueil chaleureux et l'aide fournie à ceux qui ne maîtrisent pas bien internet.

Par exemple, un client nommé A. Ferry a commenté: "L'équipe est très sympathique et d'une grande aide pour ceux qui ne maîtrisent pas bien internet. L'accueil est toujours souriant. Je n'hésite pas à revenir et à les recommander à mes amis. Thomas est très compétent et très sympathique. Il a bien résolu mon problème et toute l'équipe est également agréable. Je vais prendre un abonnement pour ma box auprès d'eux le mois prochain."

Conclusion et recommandation

👍 Avis de Boutique SFR Nancy St Jean

Marie Lay

5/5

Équipe très sympathique, d'une grande aide pour ceux qui ne maîtrise pas bien internet.
Accueil toujours avec le sourire.
On N'hésite pas à revenir et les recommander aux amis.

Antoinette Ferry

5/5

Thomas est très compétent et très sympathique Il a bien résolu mon problème et toute l'équipe est également agréable.Je vais prendre un abonnement pour ma box auprès d'eux le mois prochain A.Ferry

Camélia Blamm

5/5

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la conseillère qui m’a accueillie dans le magasin SFR. Elle a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Malgré ma panique après une panne de téléphone, elle a su me rassurer, prendre tout son temps et me guider avec une patience infinie. Grâce à ses conseils, j’ai non seulement trouvé le téléphone parfait – l’iPhone 15 mais aussi souscrit un un forfait mobile adaptés à mes besoins. Son dévouement et sa disponibilité ont vraiment fait toute la différence dans mon expérience client. Je recommande vivement ce magasin pour leur service exceptionnel, en particulier cette conseillère. Merci encore !

Andree

1/5

Attention!! La médiocrité, l'incompétence ainsi que les propos incohérent et déplacé sont à l'honneur dans ce point de vente SFR.
Je me présente dans ce magasin ne sachant pas que le personnel aller me vendre une coque pour mon portable inadéquate alors que la vendeuse à le téléphone en mains... ( À première vue rien de grave... Il me suffis juste de retourner au magasin dans les 10 min apres l'achat effectué)
Monumental erreur!
La vendeuse ainsi que son responsable m'explique que c'est de ma faute si la vendeuse m'a vendu un produit inadéquate à mes besoins et que je n'avais qu'à être plus claire dans mes propos...
( Vous aviez mon portable dans les mains! Vous avez même poser une vitre de protection dessus!!!! Rigolote!)
Comment faire plus claire?
Si doute il y a, en tant que bon vendeur, il suffit d'ouvrir la boîte et d'essayer si le produit en question correspond aux attentes du client.. Cette Demoiselle était visiblement bien sûr d'elle un peu trop même... Il y a des manières de parler au gens et les sienne ne sont pas les bonnes...
Bref on m'a gentiment invité à prendre la porte ainsi qu'à m'asseoir sur cette achat qui ne me servira à rien!!! (Sans aucune proposition commercial car malheureusement pour moi ils n'avaient pas en boutique la coque adaptable pour mon portable HONOR 200 SMART Aucune proposition d'avoir etc... La seul chose àq espérer en allant chez eux, je me répète c'est de la médiocrité!
Un mail à SFR France en plus de ce petit mot me fera le plus grand bien à défaut d'avoir payer pour rien j'aurais payé pour avoir le.droit.de me plaindre. Ridicule!!!
Samedi 04 janvier 2025.

laura grussenmeyer

5/5

Nous avons passée une bonne partie de l’après midi avec Mohammed qui a été très professionnel. Il a répondu à toute nos attentes. Nous avons acheté 2 téléphones il a prit le temps de l’installation, franchement rien à redire. Nous venons de Thionville car au alentour aucun sfr avaient des iPhone en stock aucun regrets. Ça fait plaisir d’avoir un vendeur aussi sympathique.

Illona Martin

5/5

Je suis tombée sur la conseillère Sophia qui a été hyper compétente et qui m'a tout expliqué de A à Z pour mon changement de téléphone. L'équipe est super, bonne ambiance et arrangeante, je recommande à 100%!!!

Bruno Lay

5/5

Super équipe…accueil irréprochable…très disponible et résolution très rapide des petites difficultés.Un grand merci à Thomas.

philippe jacquot

5/5

Services satisfaisant
Renseigne d'une façon assez détaillé
Améliore le service au mieux pour le client