Endor P.

Je suis venue dans ce magasin pour une question sur l’authenticité d’un produit, aucun vendeur n’a été capable de me donner ne serait-ce que les grandes lignes de reconnaissance pour l’article présenté…

Doit-on se dire que les vendeurs ne connaissent pas les produits qu’ils vendent ?

Je pense qu’avec les modèles de tests en magasin, on peut facilement faire des comparatifs et ainsi aiguiller le client sans faire pour autant d’affirmation… (je ne demandais pas d’affirmation mais juste d’être orientée)

Expérience très décevante… de plus on a réellement le sentiment de déranger certains vendeurs qui font en sorte de se débarrasser au plus rapidement de vous… vraiment dommage pour un magasin comme celui-ci

Amine H.

Mauvaise expérience j'ai fais un achat de téléphone (700 e)l’hôte de caisse me l’a tendu de main en main sans sac sans facture et quand je lui demande c’est quoi sa il me répond vous m’avez rien demandé je lui demande d’être professionnel un minimum quoi les 2 responsables prennent partie en me disant un ticket de caisse c’est une facture 😠 euh un ticket de caisse s’efface dans les semaines à venir par rapport à une facture, !!! Les salariés sont dépités de travailler pour un smic et vous prennent de haut magasin à fuir !!!!!😡😡😡😡😡😡

Bohdan ?.

Il y a un mois j’ai acheté ici un radiateur bain d’huile défectueux qui dégage une forte odeur de produits chimiques toxiques. J’ai des brûlures d'estomac à cause de ça🤢

Ils veulent pas ni me rembourser, ni l’ échanger

le V.

Très déçu de Darty J’ai acheté une cartouche d’encre pour mon imprimante et je l’ai payer 50€ .J’y suis retourné le lendemain car je me suis dit la vendeuse c’est trompé Un autre vendeur est venu à moi et je lui ai dit qu’il y avait erreur de prix que les 4cartouches était à 50€ et non 1.
Arriver au rayon il y avait bien le code barre 1cartouche 50 € .
Ok
Je vais voir ailleurs et je regarde les prix 1 cartouche a20€ exactement la même marque et je regarde le prix pour les 4 cartouches 50€DONC DARTY SONT DES VOLEURS .!!!!C’est grave !!!Je n’y remets plus mes pieds depuis Ce n’est pas normal . L’erreur est humaine mais pas à ce points Les vendeurs n’ont pas chercher ou était l’erreur Sincèrement aller voir ailleurs avant d’aller chez DARTY pour moi la confiance n’est plus

Lucas K.

J'ai acheté ce jeudi 7 mars 2024 un tourne disque audio-technica AT-LP60XUSB.
J'ai demandé si il n'y avait pas d'autre car celui-ci était en "présentation" (carton abîmé, des pièces bougeait à l'intérieur) je n'étais déjà pas rassuré du produit, aucune vérification n'a été faites par rapport à ce qu'il y avait dedans.
On m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème sur le produit etc... j'ai donc fait confiance comme tout clients qui achète quelque chose dans un magasin d'électronique. Puis chez moi j'ai ouvert le fameux carton AT-LP60XUSB et j'y est trouvé un AT-LP60XBT donc déjà pas le bon produit, surpris... je l'installe et met un vinyle pour écouter la qualité sonore pour vérifier qu'il fonctionne bien et en voulant retirer la protection du diamant pr écouter la musique je remarque qu'il n'y avait même pas de diamant !

C'est une pure arnaque je suis déçu du magasin darty et déconseille fortement l'achat d'appareil électronique là bas,
Je n'imaginais même pas pouvoir me faire arnaquer par un magasin comme celui-ci ! Mais aujourd'hui tout est possible j'ai l'impression...

Sabrina

Bonjour alors je suis aller au Darty place des Halles a Strasbourg pour un renseignement alors la j'ai été reçu par Priscilla mais comment vous dire une vendeuse mais juste exceptionnel a l'écoute de bon conseil et toujours le sourire c'est super agréable de trouver des personnes comme elle et surtout qui connaissait tout et a su répondre à toutes mes questions franchement n'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit c'est bien a elle qui faut demander une perle vous serez pas déçu du conseil ou encore de ça gentillesse merci a elle pour tout.
Et a très bientôt.

Joselyne M.

Normalement j’aime pas à écrire le commentaire mais je tiens à remercier chaleureusement Dana pour son accueil exceptionnel et ses précieux conseils. Elle a su m’orienter avec patience et professionnalisme vers les produits qui correspondait parfaitement à mes besoins. Son écoute attentive et son amabilité ont rendu mon expérience d’achat très agréable.Grâce à son expertise, j’ai fait mon choix en toute confiance et je suis entièrement satisfait de mon achat. Un grand merci à Dana pour son service irréprochable ! Je recommande vivement !

Amélie G.

Personnel gentil mais ne vous faîtes pas avoir ! Fausses promotions et réductions, tous les vendeurs font une pièce de théâtre : "oh vous avez de la chance, mon collègue vous fait cette merveilleuse réduction !" Mais finalement, pas du tout rentable pour vous ! (Darty + par exemple...)
De plus, mauvais conseils cachés derrière un semblant de compétences bien rôdé...
Nous nous retrouvons avec un four qui ne fonctionne pas bien, qui a dû être installé 3 fois et qui n'est pas à la hauteur de nos attentes alors que le vendeur nous a convaincu qu'il répondait à nos critères...