Decathlon Mulhouse - Dornach - Mulhouse

Decathlon Mulhouse - Dornach est un magasin de sports situé à l'adresse 60 Rue du Frioul, 68200 Mulhouse, France. Le numéro de téléphone du magasin est le 389334210 et vous pouvez également consulter leur site web ici.

Spécialités du magasin :

- Vélos

- VTT

- Randonnée

- Course à pied

- Escalade

- Tennis de table

- Sports aquatiques

- Fitness

- Camping et randonnée

- Autres sports et équipements

Autres données d'intérêt disponibles à Decathlon Mulhouse - Dornach incluent le ramassage à l'extérieur, la livraison, la cueillette en magasin, le magasinage en magasin, un accès facile aux personnes en fauteuil roulant, ainsi que divers modes de paiement tels que les cartes de crédit, cartes de débit, chèques et paiements mobiles CCP.

Le magasin a reçu 1217 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4/5. Les clients apprécient l'immense sélection d'équipements sportifs, le service client exceptionnel ainsi que l'accessibilité du magasin pour les personnes en fauteuil roulant.

👍 Avis de Decathlon Mulhouse - Dornach

Stéphane C.

5/5

Excellente expérience avec les équipes du magasin.
A part une petite déconvenue sur une promo -10% (affiché sur internet, mais pour des raisons obscures, cette promo ne s'appliquait pas en magasin - sachant que je n'ai pas pu réserver le produit sur internet à cause d'une erreur... et le responsable qui a pris cette décision une fois en magasin n'a pas pris la peine de venir me l'expliquer, il a laissé ses équipes s'en débrouiller - alors que j'étais à 3 mètres). J'estime avoir été floué de 23€.
Sinon, super équipe - j'ai pu échanger avec 4 ou 5 personnes, le ressenti est le même. On a pris la peine de me renseigner au-delà de mes attentes. C'est même la 1ère fois dans un magasin Décathlon (en temps normal je vais dans 2 magasins sur Strasbourg) que quelqu'un m'explique comment utiliser mes bons fidélité : j'avais 80€ qui allaient expirer.
Merci.

Elodie C.

1/5

J’avais réservé et réglé un article sur internet et avais une semaine pour venir le chercher. J’appelle hier pour prévenir que j’aurais un jour de retard ne pouvant me libérer plus tôt, on me sort l’article des casiers et me le met de côté à l’accueil. Aujourd’hui, après une heure de route pour venir récupérer ma commande (il n’était disponible que dans ce magasin) on m’annonce qu’il y a eu une erreur et qu’il a été vendu à quelqu’un d’autre, problème de communication, ça arrive. Par contre qu’on ne m’offre aucun dédommagement et qu’on me propose en alternative un autre article similaire cassé à peine moins cher, c’est très peu commerçant.
Loin de l’image sympathique et à l’écoute que promet Décathlon.
Je tiens à préciser que la remise ridicule venait d’un responsable, et non de l’adorable vendeuse en charge du rayon fitness qui, elle, a été très compréhensive. Merci à elle.

Jonathan M.

1/5

Nous venons pour un article précis sois disant en stock magasin sur le site internet. Demandons où se trouve celui-ci et un avis concernant un autre produit a un vendeur.
Celui ci nous insulte car pour lui les infos sont disponibles sur le net et il n’est pas là pour chercher des articles
Magasin à fuir

Simone D.

5/5

Je me suis rendue dans ce magasin m'acheter des vêtements pour se rendre en Laponie. Ne sachant pas trop dans quel rayon me rendre je remercie Guillaume et Lucas qui ont pris le temps de me guider et conseiller. Le personnel est aimable et

Edouard P.

1/5

Bonjour,étant un client de très longue date et habillé de la tete au pied par votre enseigne.
Aujourd'hui j'arrive avec ma trottinette mais sans mon cadenas,en rentrant je demande à la posé à l'accueil(l'emplacement était disponible),et...je me fais littéralement"moucher"par la personne à l'accueil(dame blonde d'un certain age et dotée d'une certaine nonchalance).
Je me permet de lui signaler que j'ai éxeptionnellement pas de cadenas,et qu'étant client de longue date elle pourrait faire un effort et que cela fait partis de l'accueil du client...celle-ci rétorque que cela me donne aucun droit,ok admettons,mais dois-je accepter qu'on me parle sur ce ton?
De plus arrive votre vigile (alors que je suis resté polis et courtois,bras croisé figé devant moi),suis-je un voleur?
Je passe l'affaire,un peu loin j'interpelle un vendeur (j'en profite au passage pour signaler qu'une grande partie du personnelle à changer...on se demande bien pourquoi!).
Qui lui (sans sourire et avec la meme amertume que la blonde) ,me signale que la saison est fini(alors que les articles "été" étaient toujours en place),et qui faut commander;
Je prépare actuellement un voyage d'un an,et je contais acheter chez vous une grande partie de mon matériel,résultat...je change de boutique et je ne n'hésiterais absolument pas à déconseiller votre "crèmerie" à mes amis sportif.
Je déconseille ce magasin ,et si vous avez un véhicule,allez à Décathlon Wittenheim qui eux,respecte la charte Décathlon ainsi que le client .
C'est juste pitoyable.
En conclusion,passez votre chemin;
Aujourd'hui 05/11/2023,je rajoute ceci,"à fond la forme...où à fond la pollution ?
Depuis plusieurs mois le tas n'arrête pas de s'agrandir, préservons la nature,que disait l'autre,cela se passe juste à côté du magasin"on se croirait chez"Max et les ferrailleur ".
Voir photo.

Brigitte S.

4/5

Magasin sympa j y étais dernièrement pour chercher un jogging pour la gym mais je n.en est pas trouvé enfin..... pas très satisfaite alors je me suis acheté un leggins et un t-shirt 🫥 dommage 😏

Aymane Y.

1/5

Je suis grave déçu par la dame qui travaille au rayon vélo (Marjorie), je peux comprendre que c’est le matin mais ne pas dire bonjour aux clients, s’occuper d’eux de manière désagréable et hautaine pour continuer parler à sa collègue ce n’est pas du tout professionnel ! Je suis donc retourné à l’entrée pour d’avantages de renseignements sur le produit du rayon vélo…

Stephanie L.

1/5

Étant pêcheur et client décathlon depuis des années j'exprime aujourd'hui mon fort mécontentement à la nouvelle responsable du ( rayon pêche) pourquoi avoir enlevé l'ancienne responsable pêche Caroline qui a mon sens était plus professionnelle et a l'écoute du client je regrette fortement son départ.
Je vous invite fortement à réfléchir à remettre l'ancienne responsable qui était beaucoup plus agréable. A bon entendeur
L'équipe K'arpe&co
Karrer Cédric