Goujonperche G.

Du très bon matériel en vente, et de très bonne qualité.. j'ai aimé la disponibilité des vendeurs et leurs conseils avisés.. bref, parfait comme magasin de sanitaires.

W S. (.

Nous avons eu un bon accueil avec une remise sur un meuble d'exposition pendant les soldes.
Les meubles des collections précédentes sont vendus moins cher ce qui permet de faire de jolies affaires.
Nous avons eu la surprise de réceptionné le meuble plus tôt que prévu
Super !

Cyril B.

Très bon magasin pour les professionnels du bâtiment qui semblent être accueillis à bras ouverts.

Cependant, quand vous êtes un particulier, ce n'est pas la même chanson... Employés peu disponibles, peu enclins à s'occuper de vous et lorsqu'ils le font, ils soupirent, montrent bien leur impatience lorsque vous prenez un peu de temps pour regarder et réfléchir, et leur agacement quand vous hésitez ou demandez des changements sur le devis...
Bref, en tant que particulier, vous avez l'impression de déranger plus qu'autre chose, certainement car vous coûtez plus de temps et rapportez moins qu'une entreprise (Qui elle à l'inverse a droit à une sympathie et un service poussés à l’extrême quand elle franchie les portes du magasin).

Du coup j'ai été acheté tout ce dont j'avais besoin à la concurrence qui a pris le temps de m'écouter et de me conseiller sans jamais me donner l'impression de les embêter...

Dommage car le choix et la qualité sont là...

Ibrahim K.

Magasin qui différencie ses prix à la tête du client. La chaudière que j’ai acheté à plus de 1500€ a été vendu à d’autres clients à 1200€ voir moins. De plus cette chaudière est vendu à moins de 1500€ chez Leroy Merlin.
Magasin à fuir.

Ali M.

Personnel médiocre surtout au niveau de la réception de la marchandise surtout une personne dénommée othmanou je pense énerver, mal élevé presque violent pas sa parole voir même les mains aucun respect vis à vis le client Monsieur le responsable il faut le virer

Henri C.

La jeune femme en salle expo est une des rares professionnelles que j'ai pu rencontrer dans ma vie écoute,technique, conseils,on sent qu'elle aime son métier c'est vraiment agréable de travailler avec elle merci mme Sandy on ne peut que vous remercier

Andre L.

J y ai trouvé un joli évier de WC. J y suis allé une première fois où un jeune homme très sympathique et commercial nous a montré plein de modèles différents. J ai demandé reflexion et lorsque j y suis retourné le lendemain pour faire mon achat... Ce vendeur avait visiblement été renvoyé et la dame qui m a servi était limite au point de vue politesse et gentillesse. J ai d autres achats sanitaire à faire et bien j irais dans un autre magasin

LHIRONDELLE C.

Bonjour,
Je souhaitais, en tant qu'artisan, et client de Longosanit répondre à Monsieur Ibrahim qui se plaint d'avoir acheté une chaudière plus chère que chez Leroy Merlin. Ma 1ère question serait évidemment de savoir pourquoi ne l'avez-vous pas acheté chez Leroy Merlin ? Je pense que vous l'auriez peut-être trouvé encore moins chère chez Amazon. Quand on pousse une porte d'un magasin comme Longosanit c'est pour avoir affaire à des professionnels qui connaissent ce qu'ils vendent ce n'est certainement pas le cas de certaines grandes enseignes.
Ma 2ème question est : pourquoi avez-vous acheter une chaudière ? ... pour l'installer vous même ? ...