Etam Lingerie - Charleville-Mézières

Alysse T.

Un grand merci à Audrey, toujours d'excellent conseil ! À chaque visite, elle prend le temps de bien m'accompagner et me guider dans mes choix, avec une expertise qui fait toute la différence. Trouver la bonne taille (et il n'y a vraiment qu'elle pour me dénicher les perles en 2XS) n'a jamais été aussi simple grâce à elle. Je ressors toujours satisfaite, c'est un vrai plaisir de venir dans ce magasin où l'accueil est aussi chaleureux que professionnel.

Anne L. P.

Manque de professionnalisme
Ma belle fille s’est rendue chez étam lingerie à Charleville pour y trouver des sous vêtements et des conseils, non seulement personne ne lui a s’adresse la parole, mais la vendeuse s’est absente tout le long de sa présence ! Elle est donc repartie sans conseils et sans sous vetement…
Sans parler des cabines sales et pleines d’article qui traînent !! A Fuir absolument
C'était hier vers 16H, au vu des nombreux autres avis similaires, il vous faudrait remettre de l'ordre dans votre boutique, il ne sera pas nécessaire que l'on s'entretienne par téléphone, nous avons effectué nos achat ailleurs...

claire T.

Je m'y suis rendue cette après-midi pour une première et accueil déplorable, 2 vendeuses blonde présente, aucun bonjour de leur part. Je n'y retournerais pas. Je commanderai sur le net mais faudra pas s'étonner que les magasins ferment petit à petit.

Cédric

Après un achat internet je suis venu avec ma femme au magasin pour des conseils car probleme de taille. La responsable l'a mesuré et nous a très bien conseillé. Je recommande vivement ce magasin car l ambiance y est chaleureuse.

amelia M.

Première visite dans la boutique de Charleville pour un échange. Un bel accueil et de bons conseils par les trois vendeuses présentes en magasin.

Am P.

Ayant eu un accueil mitigé lors d'une visite, je remercie la responsable du magasin de m'avoir contactée afin de s'excuser.

Il est rare de rencontrer quelqu'un qui fasse preuve d'autant de professionnalisme.

Cordialement

Amandine B.

Je suis déçue par l'accueil qui m'a été réservé ce matin (29/06/17).
La vendeuse en caisse (blonde aux cheveux longs) m'a dit bonjour du bout des lèvres. J'avais besoin de conseils. Elle enregistrait ses colis et visiblement le fait de me voir devant la caisse l'agaçait ! Quand une autre cliente est arrivée, son sourire est revenu et elle s'est occupée d'elle sans se soucier de moi 😡. Je suis repartie très énervée et me suis rendue chez leur concurrent rue de la République.
Pour moi, c'est terminé, je ne mettrais plus les pieds chez Etam. Pourquoi une telle attitude ? Si cette vendeuse n'aime pas son job, il faut songer à se recycler !

Christel R.

Très déçue et choquée de l'accueil des vendeuses Etam après ce confinement je pensais que celle ci seraient contente de retrouver les clientes ! Aucun conseil, aucunes aides pour attraper un article trop haut , deux personnes âgées sont même ressorties vu le manque d'intérêt à leurs égards....honteux et pas commerçant et pour finir de passage en caisse 'car j'ai quand même acheter un article' on me demande de payer le sachet pour emballer mon article !!! À fuir vraiment, une enseigne tel qu' Etam se doit d'accueillir et servir ses clients c'est la moindre des choses où bien il faut changer de métier !