Feu Vert - Échirolles

Clara

J'ai eu un rendez vous pour révision complète il y a 1 mois. Ayant un bruit pas net lors de mes freinages je leur demande explicitement de regarder mes plaquettes. "Aucun souci sur les plaquettes".
Aujourd'hui je viens d'aller chez un autre garagiste (pas une chaîne) et on m'apprend que mes plaquettes sont complètement mortes et les disques aussi.
Incompétence et dangerosité n'allez pas là bas.

D'autant plus que je me suis faite plumer sur un changement de batterie, une vidange etc.... Que des choses qui n'étaient pas nécessaires.

Miche D

De vrais escrocs. J'ai fait changer une ampoule que j'ai commandé sur internet avec une prise de rendez-vous pour la mettre en place. J'ai suivi la procédure est en arrivant pour récupérer ma voiture en me demande de payer un restant. Quand j'ai demandé pourquoi on m'a dit que j'avais supprimer une taxe alors que je n'ai rien fait. 30 € pour changer une ampoule et même avec un rendez-vous j'ai attendu plus d'une heure et demi. Le responsable n'est pas commode du tout et très arrogant. A fuir

Frédéric Barrot

Je suis allé chez feu vert pour un changement de plaquettes et de pneus. Ils m'ont dit que en plus ma batterie et mes amortisseurs étaient HS. La batterie était selon eux sur le point de lâcher et l'état de mes amortisseurs présentait un danger. Ils m'ont proposé un contrat d'entretien sur deux ans qui comprenait tous les travaux à réaliser avec en plus une assistante en cas de crevaison et d'ampoule grillée. Je leur ai fait changer la batterie et j'ai décidé d'attendre pour les amortisseurs.
J'ai payé la facture pour les pneus, la batterie et les freins. Après quelques temps je me suis aperçu que la batterie n'a pas été changée (mais je l'ai bien payée). Ils m'ont dit que c'était une erreur et qu'ils me la changeait immédiatement. J'ai refusé et j' conserver mon ancienne batterie et demandé un remboursement. Entre temps j'ai eu une crevaison, j'ai donc voulu faire jouer le contrat d'entretien, voilà ce que m'a dit le mécano "oh chef, ta voiture elle a un clou ! Là j'ai pas le temps, vas chez Norauto". Super pour un contrat de maintenance et bravo pour le respect. Un an après j' ai passé la voiture au contrôle et, surprise, mes amortisseurs ne sont pas à changer. Par contre les plaquettes arrières, qui auraient dû être remplacées et j'avais payé la facture, étaient toujours celles d'origine. J'ai bien sûr fait annulé le contrat d'entretien et fait remplacer mes plaquettes gratuitement. Cela fait maintenant 2 ans, ma batterie fonctionne toujours et mes amortisseurs font leur boulot.
Conclusion, ils vous disent que les pièces sont à changer mais ça c'est pas le cas, c'est pour vendre. Il y a du trafic de pièces (pour ma part la batterie et un jeu de plaquettes).
Si vous voulez faire réparer ou entretenir vôtre voiture, ça vous coûtera très cher et vôtre voiture ne durera pas longtemps.
Par contre si vous cherchez des pièces de voiture volées pas cher c'est la bonne adresse (vous tomberez peut être sur ma batterie et mes plaquettes), c'est la bonne adresse. En plus, vu leur langage, vous pourrez aussi trouver du bon shit et de la coke.

Mozard

J'ai payé 250€ pour une révision chez Feu Vert, et on m'a demandé 70€ de plus pour changer le liquide de refroidissement. Sérieusement ? C'est un élément essentiel, un basique qui devrait être inclus dans la révision. La prochaine fois, je prendrai 30 secondes de plus et j'irai à Norauto. Sachez que j'en ai parlé à tout mon quartier.
Très déçu par cette pratique.

Florian Villani

Devant changer avec urgence mes pneus, kamone a directement pris en charge mon véhicule sans rendez-vous et s'en est occupé avec bienveillance et professionnalisme. Je recommande.

Victor BALMER

Attention !
Donne des RDV alors qu'ils n'ont pas la capacité de vous prendre.
Ne vous embêter pas à venir pour votre rendez-vous qu'ils vous ont proposés, ils vous diront qu'ils se sont trompé
Allez ailleurs

K. G.

Très bonne expérience. Accueil et prestations au top. C'est la 2ème fois que je viens pour des pneus. Ils sont très aimables et donnent des bonnes explications. On se sent en confiance

Damien ftn

Extrêmement déçu pour une géométrie sur une voiture ayant 35 000km
Je viens pour une géométrie car ma voiture tire à droite, je le dépose donc à feu vert echirolles et 20 min plus tard après avoir payé, je récupères mon véhicule et surprise ! La voiture tire maintenant à gauche (super) je retourne donc les voir afin de corriger le tire et la réponse que l’on m’a donnée a été la suivante: si le volant est tordu, c’est la faute des routes françaises ! Ils se sont alors mis à vérifier la pression des pneu (aucun rapport avec la géométrie) pour me regarder et me dire que c’est « correct »
Je pense surtout que le parralelisme a été fait sans que le volant soit droit, conclusion 73€ en moins et un client qui préfèrera aller chez Norauto.