Intermarché SUPER Jarville La Malgrange - Jarville-la-Malgrange

CoteDeBoeuf S.

Le drive est CATASTROPHIQUE.
Outre les problèmes de stock, produits affichés dans l'application mais jamais disponible une fois qu'on passe au drive, alors que si on va au magasin apres on retrouve le produit, l'air des employé(e)s de s'en foutre royalement des soucis, produits déchirées ou ouvertes, fruits et légumes écrasés, viande toujours extrêmement proche de la date de péremption, maintenant je découvre que pour la 2eme fois en 3 commandes en septembre, il y a du fromage avec de la moisissure.

La dernière fois (semaine derniere) pas de désolé rien, juste le produit remplacé avec comme d'habitude un air de s'en foutre. Mais la, 2 fois en 3 commandes, donc aussi souvent que ça, ça prouve exactement à quel point ce drive et les employé(e)s sont CATASTROPHIQUE.

Il n'y a pas ce genre de soucis ailleurs, donc ça vient vraiment d'eux.

Et le meilleur pour la fin : Suite à une commande annulée ou le service client contredit l'employé au drive et ou il manquait la moitié des produits et l'employé extrêmement limité avec son air hautain qui s'en foutait, les 20 euros que j'avais utilisé de mon compte fidélité ont tout simplement disparu, et malgré mes appels chaque jour, ils s'en foutent complètement. Donc ils volent littéralement les clients. Faut croire qu'il faut être donc extrêmement limité ET être un voleur pour travailler là-bas.

Muller J.

Venue aujourd'hui le 14 janvier, je prend un produit en promotion à 4€ au lieu de 6€, à la caisse la promo ne passe pas la caissière très agréable appelle sa responsable ( une personne âgée qui elle est détestable), qui parle juste à la caissière qui s'en fout royalement de nous, elle retourne voir la promotion et dis que la promotion ce terminé la semaine dernière avec un air hautain. En bref ils ne font pas leurs travaille et ça serait de notre faute car on ne regarde pas les petites ligne de la promotion.
Changez de métier si vous ne savez pas parlez au client et enlevée une étiquettes promotionelle.

T B.

Grosse déception avec le drive.
Selon le mail de confirmation de la commande, il manquait 5 articles que j'ai pourtant trouvés disponibles en grande quantité dans le magasin, ce que j'ai signalé photos à l'appui au préposé du Drive.
Après retour à domicile, j'ai ensuite constaté qu'il manquait 5 articles facturés et payés.
Cela représente au total 10 articles loupés sur 64 commandés !!!
Client régulier d'un autre drive de la même enseigne dont j'ai dû changer suite à déménagement, je n'avais jamais été confronté à une telle accumulation de défauts.
Comment faire confiance à ce "service" après de tels dysfonctionnements ?

Aneau N.

Je pars à la caisse la caissière me dit que sa caisse va fermer. Je vais à celle d'à côté et qu'elle n'est pas ma surprise de voir la caissière "fermée" encaisser les personnes venues après moi. Deuxièmement la sécurité est désagréable voir un poil sadique. Je n'avais pas de sac à dos et je n'ai pas sonné au portique mais la sécurité viens quand même me voir pour me fouiller. Le monsieur me sort "je fais que mon métier". Vu son sourire moqueur et le peu d'affluence on aurait surtout dit qu'il cherchait quelqu'un à embêter.

Fanny L.

Si vous comptez prendre un panier anti-gaspi (à récupérer au drive), passez votre chemin! J’ai tenté 3 fois l’expérience pour être sure que ça ne soit pas un cas isolé, l’offre est alléchante, 5€ le gros panier, mais il faut voir l’état des fruits et légumes !! Une honte de donner des fruits POURRIS aux clients, quasiment tout ce que j’ai pu avoir dans mes paniers n’étaient pas consommables, poires, pommes, potimarons, mûres, courgettes, et j’en passe étaient MOISIS À CHAQUE FOIS ! J’ai fais la réclamation à l’application, je n’ai jamais eu de retours. C’est terminé pour moi.

Ange

Honteux de voir des personnes âgées sortir de votre enseigne,et chuter lourdement avec leurs courses sur votre parking verglacé !!!
Heureusement que quelques âmes charitables sont là pour les secourire !
Merci à eux.

Rien n'est fait !
Aucune mise en garde!
Aucune prévention !
Pas de sel pour le verglas !

Merci pour votre réponse.
Ce fût malheureusement le cas, lorsqu'il y'as eu un petit épisode de neige.
Mon petit papa 72 ans.
Un client fidèle

Merci de votre compréhension.

Nicolas B.

Je suis très déçu de ma visite de ce midi. Effectivement, un protège écran n’allait pas, du coup j’y retourne ce soir pour le changer mais vu que la responsable n’est pas la, je ne peux pas me faire rembourser.Je dois attendre jusqu’à vendredi et y retourner pour me faire rembourser.Du coup, c’est à moi de me caler sur son planning je n’ai jamais vu ça !!! Finalement je vais perdre plus d’essence que mon remboursement c’est vraiment dommage ce manque d’organisation

Jean-marc M.

Aujourd’hui vers 13 h 30 un caissier encaisse 2 personnes qu’il connaît et moi juste derrière avec 4 articles me dit qu’il est fermé avec un air très désagréable. Client habituel je trouve cette méthode très désagréable. Moi commerçants je fait quelques chose contre ce caissier très désagréable et pas insultant