Intersport Mont Saint Martin - Mont-Saint-Martin

Lima R.

Achat d’un haut à 85€ pour offrir à Noël. Lors de l’emballage du cadeau (acheté le jour même) je remarque qu’il a 4 grosses taches. Je retourne l’échanger 1 semaine après l’achat et la dame avec sa grosse verrue degueulasse au dessus de la lèvre refuse de l’échanger sous prétexte qu’ils « ne vendent pas d’articles tachés ». Alors qu’avant de prendre cette décision elle a demandé la date d’achat en espérant que le délais était dépassé. Je déconseille de faire vos achats ici. Même article moins cher ailleurs d’ailleurs.

Charline M.

Vendeur désagréable sur plusieurs visites. Cette fois-ci on me refuse l’entrée car j’ai un paquet cadeau d’une enseigne à côté dans les mains, je précise emballé. En période de Noël cela n’est vraiment pas correct. Je ne dépenserai plus un euro dans ce magasin.

Madame K.

J’avais acheté un ensemble dans le magasin pour mon beau-père. Manque de bol, il fait du XL et pas du M. À 36 semaines de grossesse, j’ai passé 1h30 dans les rayons tellement les marques sont mélangées. De plus, il n’y avait quasiment plus de XL. On me dit que pas possible de rembourser, pas de soucis je continue de chercher et je finis par trouver un t-shirt, avec 6 euros de différence à me rembourser. La jeune caissière me dit qu’elle va me faire un bon cadeau pour les 6 euros. Je dis que je préfère être remboursée. Elle appelle sa responsable avec un sourire narquois, moqueur. La responsable arrive et moi, presque en fin de grossesse j’éclate en sanglots. Elle me demande si j’ai un soucis psychiatrique. Choquée je lui souligne le manque de délicatesse de sa remarque. Elle me répond que sa question est bienveillante… humiliation totale devant les autres clients. Ensuite, elle se rapproche à 2 cm de mon visage comme si elle allait me frapper. Le garde est venu s’interposer entre nous. Je la préviens que si elle me touche j'appelle la police. Tout ça parce que je voulais récupérer mes 6 euros de différence. Ils ont finalement décidé de me rembourser alors que, apeurée, j’avais trouvé un ballon pour mon fils à 5,99. Je dis à la dame responsable que je ne reviendrai plus. Elle rétorque que pas de soucis, pas besoin que je revienne. J’ai travaillé dans le commerce et ce n’est pas une réponse adéquate. J’étais choquée. Enfin, je passe en caisse et à l’entrée du magasin j’avais à la demande de la jeune caissière laissé les cadeaux de mon fils à l’entrée. Camionnettes, chocolats bio… je ne m’en suis rendue compte qu’en rentrant chez moi. Avec tout ça, j’ai oublié de réclamer mes achats.

J’ai préféré laissé les cadeaux de mon fils dans cet Intersport plutôt que d’y retourner. Je n’ai jamais été reçue de la sorte dans aucune autre enseigne. J’écris cet avis après quelques semaines de recul mais rien n’y fait, je suis toujours sous le choc.

S B.

Une commande internet a été partiellement expédié! Il me manque le bas d’un ensemble et malgré plusieurs appels de ma part et de la part du service client inter sport personne n’arrive à trouver une solution vu que vous êtes injoignable!!!! Merci de faire le nécessaire pour régler cet incident

Nadia V.

Une étoile et encore cela est pas mérité. Impossible de les joindre au téléphone. Ils ont oublié de m'enlever les anti vol sur les vêtements. Obligation de faire 2h de route pour y aller. Une honte à 3 à la même caisse et pas enlever les anti vol. Je précise que pour une fois je n'ai pas vérifié car c'est pas la 1ère fois que cela arrive. La prochaine fois j'irai à verdun déjà plus convivial et plus accueillant et surtout plus souriant et aimable.

Marine C.

Je m'y suis rendue plusieurs fois et je n'ai jamais vu de vendeur au rayon armurerie malgré la sonnette.
Existe-t-il un vendeur ? Est-il en vacances depuis des semaines? Nul ne le sait

ROMY N.

Bon accueil, mais pas de sac potable pour un manteau à 160 €. Je trouve ça dommage, d'autant que ce sac aurait permis de faire de la publicité gratuite pour le magasin

Yves J.

Achat de cartouches à blanc, un vendeur antipathique ++++. Je ne critique jamais, mais ici grave +++. Je l ai même dit à la dame à la caisse,qui était d une grande sympathie.