Intersport MOUTIERS - Moutiers

IDRISSI M.

J'ai été vraiment déçu par l'accueil de la personne responsable du rayon ski. Ayant des difficultés à trouver ma taille, aucun effort n'a été fait pour m'aider. On m'a simplement proposé de commander en ligne pour le recevoir le lendemain, ce qui n'était pas une solution pratique pour moi après avoir parcouru 50 km depuis les stations dans l'espoir d'acheter un pantalon de ski sur place. L'absence de volonté d'aider de la part de cette personne m'a agacé. Finalement, en cherchant moi-même dans le rayon, j'ai fini par trouver ma taille. Heureusement que j'ai persisté, sinon je serais reparti sans rien.

Kat S.

J' ai acheté des bâtons de randonnée guidetti flashlock Ambre carbone alu à 174,99 €! Je pensais que cet article serait fiable..
Un brun c est désolidarisé en marchant je suis donc tombée heureusement sans gravité. Mes bâtons étant garantie je suis allée le 4 janvier les rapporter chez Intersport, ils ont refusé de me les échanger et mon promis une réparation sous 5 jours. 15 jours plus tard toujours rien 😡...

Marie S.

Locations de skis pour 2 jours, très mal orientée, pas du tout satisfaite des skis loués. Mais surtout ! La soit disant empreintre bancaire de 300€, à été débitée de mon compte, en periode de noël ce n'est vraiment pas agréable. Aucun geste commercial pour l'énorme erreur, 5 jours après leurs excuses j'attends toujours le remboursement.

Laëtitia T.

Merci d’avoir réglé avec élégance et compétences notre souci d’après vente concernant des gants chauffants.. C’est avec plaisir que nous reviendrons.

Ribeiro N.

Nous avons récemment visité le magasin Intersport de Moutiers pour un remplacement de la chambre à air d'un vélo enfant. Ne disposant pas des outils nécessaires, nous avons demandé de l'aide et la première personne a eu un peu de mal à démonter la roue. Après un court moment d'attente, le mécanicien est intervenu et a été très sympathique.

Cependant, nous avons été un peu déçus de devoir assister à une altercation entre deux membres du personnel, ce qui n'est pas très professionnel. Malgré ce point négatif, la qualité de service du mécanicien a compensé notre expérience.

Nous recommandons ce magasin pour leurs services, en espérant qu'ils pourront améliorer la communication au sein de leur équipe.

Christophe C.

Déçu que le magasin ne s'aligne pas aux PRIX INTERSPORT en ligne ! Le 20 janvier 2025 à Moutiers, j'ai effectué l'achat, en magasin, du masque de ski SALOMON Force Photochromic BLANC (Ref : L474204AEX) à 89,99€. Le vendeur, bien que de bon conseil, ne m'a pas fait bénéficier de l'offre commerciale signalée sur le site à 59,99€ soit -30€ sur cet article. Un conseil, la prochaine fois au lieu de vous adresser au vendeur, sortez votre smartphone, commandez et payez en ligne, optez pour le "Click & Collect" et retirez directement votre produit sur place, vous ferez des économies.

Franck P.

Bonjour, venu dans ce magasin pour des chaussures de randonnée, il n'avait pas le modèle désiré mais non pas chercher à me guider vers un autre modèle. Dommage

Aurelie G.

Apres un achat sur internet, erreur de taille.
Merci à sabrina, Sébastien et Mélanie de leur compréhension et réactivité pour renvoyer le jour même, l article a la bonne taille.