King Jouet Reims - Cormontreuil

King Jouet Reims, situado en la dirección 2 chemin de la Sentelle, 51350 Cormontreuil, Francia, es un centro comercial de juguetes que ofrece una amplia gama de productos para todos los gustos. Spécialités: Magasin de jouets, Magasin de puériculture, Magasin pour enfants, Magasin de déguisements, Magasin de poupées, Boutique de figurines, Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux, Magasin de miniatures. Este establecimiento es ideal para aquellos que buscan regalos para niños, desde juguetes educativos hasta poupées y vestuarios.

El King Jouet Reims también ofrece servicios prácticos y accesibles para sus clientes, como drive disponible, retrait en magasin, achats en magasin, entrée accessible en fauteuil roulant y parking accessible en fauteuil roulant. Estas características hacen que el centro comercial sea conveniente y fácil de acceder para todas las personas.

Con una media de calificación de 3.7/5 basada en 498 avisos en Google My Business, el King Jouet Reims demuestra su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Los visitantes pueden encontrar una gran variedad de productos y un servicio al cliente amigable y eficiente.

Para más información y para contactar con el King Jouet Reims, se puede visitar su página web en king-jouet.com o llamando al teléfono 326857080. No dude en visitar este centro comercial y descubrir todo lo que ofrece para todos los gustos y edades.

En resumen, el King Jouet Reims es un lugar ideal para todos aquellos que buscan regalos y productos para niños, con una amplia gama de opciones y servicios accesibles. No olvides visitar su página web para obtener más información y ponerte en contacto con ellos.

👍 Avis de King Jouet Reims

MRC Z.

5/5

Je tiens à remercier la responsable sur place, car après avoir eu une très mauvaise expérience chez king jouet Orchestra( magasin qui se trouve à quelle que mètres de celui-ci ) qui pratique du vol sur les prix en magasin pas rapport aux site internet et comportement désagréable !!
La responsable c est aligné au prix qui se trouvé sur le site, ainsi en tant que consommateur je n est pas était induit en erreur ou trompé.
Je remercie tte l équipe pour leurs professionnalisme, leurs comportement agréable, souriant, très poli et serviable aux clients.
J ai pus effectué tt mes achats pour l anniversaire de ma fille sereinement.
Merci!

Vanessa P.

1/5

La pire experience retail que j'ai vu de ma vie!!!!Service client magasin déplorable...Où se trouve ma commande?
Nous avons profité du black friday avec mon mari pour un cadeau d'anniversaire le 7 décembre. Les deux commandes furent passées avec livraison prévue le 3/12 et 4/12. N'ayant toujours rien reçu le 04/12, mon mari se rend sur place afin de savoir si l'équipe magasin avait un visu sur les commandes passées. Il a attendu 30 minutes pour que la responsable (seule personne à pouvoir en savoir davantage sur le suivi de commande) lui dise que la commande n'était pas arrivée et que cela ne servait à rien de venir en magasin mais qu'il devait attendre le message de réception en magasin.
Les jours ont passés mais toujours pas de message. Nous avons donc passé la date anniversaire sans le cadeau initial. J'appelle ce jour le service client (date agréable) au téléphone qui m'indique que les commandes sont bien arrivées (visuel de la signature du magasin ) mais que l'équipe magasin King jouet Cormontreuil n'a pas réceptionné le colis et que je peux me rendre sur place.
Je me rends sur place et à nouveau un accueil polaire de la part de la personne à l'accueil. Je lui explique que la commande est bien arrivée et que je viens suite à mon appel auprès du services clients. Elle me dit n'avoir rien, j'insiste et la personne se décide finalement à aller voir aux niveaux des colis. Surprise, la première commande est bien arrivée et disponible ! Aucune excuse de sa part pour l'erreur qui s'est produite. J'enchaîne avec la deuxième commande et mon interlocutrice est toujours aussi désagréable et nonchalante me dit que la deuxième commande n'est pas arrivée. Je lui demande si elle a une idée de la date ( une semaine de retard ) et me dit que le services client vient de fermer. Aucune excuse, courtoisie ou attitude commerçante. Je voulais faire des autres achats mais vu le comportement INNACCEPTABLE ET NON PROFESSIONNEL de mon interlocutrice, j'ai reposé mes achats. Qu'en est-il de la politique client de cette enseigne? Quel geste comptez-vous avoir car même des excuses semblent être hors de portée ? J'attends un retour de votre part qui je pense est plus que légitime

eva_strb

1/5

C’est une honte après 1h de route pour venir chercher un cadeau de noël puisque indiqué ouvert en arrivant devant absolument fermer je ne recommande pas du tout ce magasin !

Anne-Catherine B.

5/5

Très bon service
Personnellement très gentil et serviable
Et Boutique très jolie
J'adore

Bruce E.

5/5

J’ai rencontrer un soucis avec la voiture électrique de mon fils.. je me suis rendu a King jouet et je suis tomber sur la responsable qui a fais son possible pour trouver une solution. J’ai attendu trois jours avant d’avoir une réponse positive comme quoi qu’on m’échanger la voiture contre une nouvelle sur une base du prix que je l’avais payer. Je suis très satisfait. Merci à la responsable qui a su être compréhensive et qui m’a trouver une solution rapidement. À bientôt.

Cedric F.

3/5

Spacieux, bien ranger... il y a du choix! La clientèle est bien reçu et les prix sont abordable.

Romain L.

3/5

Franchement, niveau organisation... black friday et le mettre qu une seule vendeuse ...

Virginie Z.

2/5

Bonjour,
Comment peut-on, à 8 jours de Noël et en ayant qu'un seul vrai concurrent direct (mis à part celui du centre ville) et à 20km de distance, ne plus avoir en rayon, ni en stock, de tracteurs à pédales (à un certain prix déjà) et qui en toute connaisance de cause, sont très demandés cette année.
Cependant, après m'être déplacée 3 fois, avoir échangé avec des vendeurs pas plus motivés que ça à servir et satisfaire le client, j'échange avec l'adjointe responsable très aimable, afin d'obtenir si possible, le modèle d'expo.
Sachant qu'elle me dit que le carton d'emballage et inexistant et que c'est tout de même le modèle d'expo (que beaucoup d'enfants ont dû essayé, puisqu'à disposition),
Je demande une remise qui m'est refusée de sa part sans explication.
Pas très commerciale !!
Bref, n'ayant d'autres choix que de le prendre, je règle en caisse et demande par 2 fois du papier cadeau en conséquence du volume du jouet, je n'en obtiendrai malheureusement pas suffisamment et de plus, plutôt que de rouler le papier, la personne me l'a plié comme un vulgaire mouchoir.
Résultat, mauvaise expérience chez ce distributeur de jouets qui a plus ou moins le monopole de vente sur la région.
C'est regrettable.