Le Petit Bolide - Reims

Stephan Lor

Bonjour,
Ne mettant que très rarement de commentaires sur le net je vais tout de même apporter quelques remarques
Effectivement on ne peut pas plaire à tout le monde mais je souligne que ce magasin a des horaires d’ouverture très larges ce qui permet de récupérer son colis facilement. Ensuite il faut souligner également que nous sommes servis rapidement et qu’il y a des places de stationnement souvent libres.
De nombreuses qualités pour récupérer son colis et au cas où d’échanger sur les maquettes dont le propriétaire est très qualifié dans ce domaine
Cordialement

Erick Detroux

A la vue de cette avalanche de critiques négatives j'ai fait ma première visite avec appréhension. Excellente surprise j'ai rencontré un monsieur très courtois et à mon écoute qui m'a remis mon colis en quelques secondes. Donc pour moi c'est du 5/5. Quant aux éternels insatisfaits de nature je dirai : commencez par respecter les autres car dans la vie tout ne vous est pas dû. Et sachez que si votre colis à un problème d'acheminement la faute n'en revient jamais au Point Relais.

Kamel MOUHOUBI

J'ai eu la maladresse de sélectionner ce relais colis. Mon colis devais être livré jeudi 28 novembre et le matin même je reçois un coup de fil de FeDex qui m'informe que le point relais a refusé mon colis, pas d'autre explication.
J'ai du choisir un autre relais colis pour récupérer mon achat le lendemain.
Qu'est ce qui gêne ce monsieur que j'ai déjà croisé et qui est extrêmement désagréable pour refuser un colis ? Mon patronyme ? La forme du colis ? la météo ?
Je ne comprends pas ce comportement.
Une chose est sûre, je ne suis pas prêt de sélectionner à nous ce magasin pour réceptionner mes colis.

Anna Dosière

Je suis venu à ce point relais à deux reprises, et malheureusement, c’est la dernière fois. La première fois, j'ai voulu laisser le bénéfice du doute au commerçant, pensant qu'on peut tous avoir des jours avec et des jours sans. Mais cette deuxième visite a été une déception totale. Le commerçant s'est montré d'une condescendance incroyable, et bien évidemment gratuite, bien loin d’un service client respectueux et professionnel. Je ne reviendrai plus! Monsieur, il faudrait songer à se remettre en question sur l’attitude qu’on laisse transparaître avec les gens.

Anne Sophie Hamon

Je viens souvent pour récupérer et déposer mes colis. Le Monsieur est toujours très sympathique. Je n'ai pas eu l'occasion d'acheter les produits en magasin mais la boutique est très bien entretenu. Je recommande ++

Titanicophile

Pour la partie modélisme, vendeur passionné et sympathique qui tient une belle boutique avec beaucoup de choses pour tous les goûts et toutes les bourses. Pensez à retirer du liquide si vous faites un achat de moins de quinze euros, car les frais des banques obligent le gérant à poser cette limite : ce n'est pas un souci pour la clientèle, il suffit juste de s'organiser avant de venir.

Pour la partie colis, monsieur poli qui respecte simplement les consignes de Mondial Relay et demande un minimum de respect en échange du service qu'il rend. Emplacement très pratique et horaires convenables (il y a une césure à partir de 12h30).

Lade Bances

On ne sait pas ce qu’il manque le plus au gérant, le tact, l’amabilité, la gentillesse ou le savoir vivre, n’y allez pas pour un colis, déjà il faudrait que monsieur daigne finir sa cigarette ou si vous avez de la chance il rentrera vous servir avec la clope allumée.
Ce monsieur doit avoir une maladie rare qui fait que les formules de politesse basiques paraissent lui procurer beaucoup de douleurs, pour les "bonjour" et "au revoir" cela dépendra donc de son humeur.

Si les colis vous dérangent à ce point arrêtez de proposer ce service.

Je n’ai pas pu juger la partie modélisme, j’avais des achats de fournitures à faire mais vous comprendrez que je les ferai chez la concurrence.

Graziella Vincent

Professionnel a l'écoute des besoins
De très bons conseils
Prend le temps de discuter avec les gens ( rare de nos jours )
Magasin avec du stock en accessoires et maquettes 🤩
Merci Le Petit Bolide