Maclem - Ars-sur-Moselle

Alexandre A.

1) Les mieux placés niveau rapport qualité/prix (j'ai comparé les devis de près d'une dizaine de société)
2) J'ai pu échanger facilement et rapidement avec eux avant et durant l'installation
3) Le technicien, fort sympathique, a vraiment pris le temps de bien faire son travail car au départ le contexte n'était pas simple (appartement, en duplex, en copropriété...)
En résumé, l'installation a été à la hauteur de mes attentes.
Je ne peux que vous les recommander.

Martine B.

J’ai fait appel à Monsieur Huart pour un remplacement de chaudière fioul par une pompe à chaleur.
Entreprise sérieuse.
Travaux de qualité et délais toujours bien respectés.
Les informations sont claires et adaptées à chaque situation personnelle.
Très bon rapport qualité /prix
Monsieur Huart est très réactif et toujours de bons conseils.
Pompe installée en février et aucun problème à ce jour.
Je recommande vivement cette entreprise.

Elisa

Nous avons fait installer une pompe à chaleur l’année dernière et nos factures ont nettement baissées. Nous sommes très satisfait des services et de l’accessibilité du parton. J’attendais de mettre un avis pour avoir un vrai recul et la satisfaction est vraiment la. Un grand merci.

tom T.

Un grand merci à Florian et son équipe pour leur professionnalisme et leur rapidité. Travail sérieux et irréprochable ! Je recommande.

Tante Y.

Retour d'expérience après un an d'utilisation.
Très satisfait de l'installation qui permet de faire de sérieuses économie par rapport à une chaudière au fioul, avec un grand confort d'utilisation . M HUART a su faire une étude pertinente de nos besoins pour nous proposer le matériel adapté ; et cela se vérifie sur la facture de chauffage (divisée par 3). Les travaux se sont très bien déroulés à la date convenue. Et l'entretien annuel est fait avec tout autant de sérieux
A recommander sans réserve.

Emy L.

Mauvaise expérience ! Très réactive au début mais par la suite malheureusement tout le contraire ! Nous avons étais suivit par Monsieur Florian H, l’installation s’est très mal passer la ventilation a étais installer devant mon garage ( il devait être poser en haut ) suite a sa en hiver nous avons une grosse plaque de verglas devant notre garage! J’ai toutes les photos, on devait me recontacter pour effectuer le changement car ils n’avais pas le matériel nécessaire le jour J est depuis plus de réponse ! Ni de la part de Monsieur Florian ni de Maclem on m’envoie balader ou bien ils filtrent les appels ne réponde pas surtout Florian! Du coup je déconseille à tout le monde de venir chez vous! Dommage beaucoup de mon entourage étais intéressé mais malheureusement quand on voit le sérieux après que vous avais eu votre argent… je recommande pas du tout pas sérieux du tout !!!

Réponse à votre commentaire ;

Pourquoi vouloir inventer tout sa pour valoriser votre entreprise alors que c’est clairement pas ce qu’il c’est passer? Je voudrais bien voir votre devis ? Et tout les appels que je vous est passer sans réponse ? Il étais écrit que la ventilation devais être sur le garage et non devant la porte de garage , et il s’agit bien de la plaque de verglas suite à la ventilation vu que sa lâche de l’air froid. Aucun sérieux ! Service apres vente ZÉRO! Vous êtes venu UNE seule fois pour paramétrer et après vous avais disparu !! Merci de revoir vos paroles je n’est rien toucher à la pompe vous dites que j’ai mal paramétrer et que vous êtes venu déjà de une si la pompe serais bien régler j’aurais eu aucun soucis et de deux nous avons jamais toucher la pompe à part votre superbe technicien qui a même pas réparer le problème ! Une honte avec une tel pompe de pas pouvoir se laver à 4 il n’y a plus d’eau chaude et le technicien dis que c’est normal ! Donc un conseil ne pas passer par Maclem pour une pompe à 14000e il ne regarde que l’argent !

Hakim K.

Bonjour on m à remplacé la chaudière murale gaz par une pompe à chaleur air eau mitsubishi 12kw. Et l'entretien du ballon thermodynamique.

Léa F.

Notre pompe à chaleur installée par une autre entreprise est tombée en panne, nous avons choisi Maclem pour faire le dépannage car c'est une entreprise réactive et à l'écoute. Un technicien est intervenu le lendemain alors que j'avais appelé la veille au soir. Je recommande fortement...