Nouvelec SAV - Laxou

Nouvelec SAV est une entreprise située à Laxou, en France, au 13 Rue du Saintois, 54520. Leur numéro de téléphone est le 383401277 et leur site web est accessible à l'adresse nouvelec.com. Cette entreprise est spécialisée dans le domaine de l'électronique, avec une gamme d'articles allant des ampoules aux appareils électroniques et piles.

Parmi les autres services proposés par Nouvelec SAV, on retrouve la livraison, le retrait en magasin, une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant. Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC.

Selon les avis recueillis sur Google My Business, Nouvelec SAV a accumulé un total de 46 critiques. Leur score moyen est de 3.5/5, ce qui indique qu'ils ont reçu des commentaires mitigés de la part de leurs clients.

Nouvelec SAV offre une large gamme d'options pour les clients qui cherchent des produits électroniques de qualité. Avec une disponibilité en ligne, un service client réactif et plusieurs options de livraison, il est facile de voir pourquoi cette entreprise est populaire parmi les consommateurs locaux.

👍 Avis de Nouvelec SAV

Annie S.

2/5

Bjr personnels très agréable ( ils sont là pour vous faire acheter!!!) Plusieurs questions sont posé pour l installation du robot aspirateur et lavage des sols.
Malheureusement impossible de le mettre en place à la maison.
J ai appelé le S A V Plusieurs fois sans réponse......enfin une personne qui a pris mon nom et mon numéro de téléphone.
On devait me rappeler. J attends tjs !!!et le matériel (600.euros) tout de même ne fonctionne pas.
Donc je ne suis pas satisfaite.

France N.

1/5

Honteux!!!! De la publicité mensongère.. je reçois un message " soldes ce dimanche 5 janvier".. habituée de ce magasin, je me déplace et me dirige vers les blenders petit electro menager " promo 75,€ à la place de 89 €( intéressant me semble-t-il) un couple derrière moi me demande de soulever l étiquette solde pour vérifier le prix initial. 59, 55€..... solde plus chère que le prix initial.. demande auprès d une vendeuse qui me dit que les prix changent tous les jours !!!!!! Au moment où je m apprête à prendre une photo des tarifs, elle s est précipitee pour détacher tous les prix... suis très très déçue ( j avais des témoins écœurés également) j aimerais des explications plus réalistes..

Sophie P.

1/5

SAV très décevant.
Appareil quasi neuf qui tombe en panne ( 6mois):
- pas de solution de prêt en remplacement
- pas d’information sur le suivi de l’appareil en réparation.
- longueur du temps de réparation: l’appareil est en réparation depuis 2 mois et toujours pas de retour. Et en attendant toujours pas d’appareil de prêt.
Personnel qui s’en moque totalement au SAV.

Frédéric B.

5/5

Technicienne (Claudia)qui est venu chez moi super agréable souriante et de surplus très professionnel . Bravos
Je recommande à 100/100

Annick T.

1/5

Accueil à l'entrée déplorable !
Les employées ne connaissent ni leurs droits et leurs devoirs, encore moins ceux des consommateurs.
En revanche vendeurs très professionnels.

Marie V.

5/5

Magasin très agréable, bons et beaux produits

Jakline54 J.

2/5

Cliente de Nouvelec je reçois un courrier m'invitant à bénéficier de réductions sur de nombreux articles. Je suis donc venue ,mais c'est un attrape nigaud, car pas de chance, l'article désiré ne bénéficiait d'aucune réduction!!! Alors, vos pubs vous les gardez, vous ne me dérangez plus, j'irai maintenant chez Boulanger.

Serge P.

1/5

Extrêmement déçus du SAV. Refus de prise en charge d'un aspirateur DYSON sous garantie DYSON. Une personne du SAV fort désagréable, à la limite de l'incorrection "J'ai perdu trop de temps avec vous". Reprise de l'aspirateur sans changement de la batterie. Nous déconseillons fortement. Plus aucune confiance.