Planète Domotique - Cournon-d'Auvergne

Planète Domotique, une entreprise spécialisée dans la fourniture de composants électroniques et la domotique, est située à une adresse pratique et accessible en fauteuil roulant : 3 Rue Eugène Rénaux, 63800 Cournon-d'Auvergne, France. Leur numéro de téléphone est le 950612122, et leur site web est planete-domotique.com.

En plus de leur emplacement facilement accessible, Planète Domotique offre des commodités telles que des places de parking accessibles en fauteuil roulant, ainsi que l'acceptation des cartes de paiement et des cartes de crédit. Ils ont également reçu 198 avis sur Google My Business, avec une note moyenne impressionnante de 4.3/5.

Les spécialités de Planète Domotique sont nombreuses et incluent la fourniture de composants électroniques et la domotique. La domotique est une technologie en constante évolution qui permet d'automatiser et de contrôler les systèmes de la maison, tels que l'éclairage, la sécurité, le chauffage et la climatisation. En tant que fournisseur de composants électroniques, Planète Domotique offre une gamme complète de produits de haute qualité pour répondre à tous les besoins en matière de domotique.

Les caractéristiques de Planète Domotique en font une entreprise idéale pour tous ceux qui cherchent à améliorer leur maison avec des technologies modernes et intelligentes. Leur emplacement accessible, leurs commodités et leur expérience en matière de domotique et de composants électroniques en font un choix facile pour tous ceux qui cherchent à améliorer leur maison.

Avis de Planète Domotique

Frederic Dugat

1/5

A fuir...
Prise escamotable reçue voilée et rayée. Rejete la faute sur nous alors que nous l'avons aucunement utilisée...Produit d'occasion !!!!Nous l'avons renvoyé et nous attendons depuis juin un retour de leur sav. Aucune information, réponse tardive sans reel intérêt a notre sav. Aucun professionnalisme.

daniel terrasson

1/5

Bonjour, je n'ai aucune nouvelles de ma commande passée le 29 Mai. Depuis ce jour,sur mon compte, la commande est toujours en préparation depuis 6 jours, donc pas encore expédiée! Avez-vous des bonnes nouvelles a m’annoncer ? .Merci de votre éventuelle réponse.

Vivien V.

5/5

Echange par mail et téléphone avant commande, personnel accueillant et sympathique mais surtout réponse rapide !
Commande réalisé sur le site sans difficulté particulière.
Elle a été reçu dans le temps indiqué et très bien emballé.
Donc je recommande.

Allan Houles

4/5

Le service client est super réactif en ce qui concerne les soucis de commande.
En revanche les stocks ne sont pas à jour sur le site et vous pouvez vous retrouver à commander un produit en stock alors qu’il est en réapprovisionnement. Et de ce fait les délais s’allongent avant la réception.

Wissam Bouragel

1/5

Commande effectuée depuis le 21 décembre. J’ai demandé par mail en début janvier l’annulation, j’ai eu aucun retour sur ma demande. J’ai fini par appelé ce matin pour annuler ma commande, l’opérateur m’a confirmé la demande d’annulation. Ce soir J’ai aucune trace de la demande d’annulation sur leur site web, la commande reste en cours de préparation depuis le jour de la commande le 21 décembre 2022.

jean marc

1/5

idem post précédent. Pas de nouvelles 6 jours après la commande alors que le produit est indiqué en stock. Après réclamation, on m'indique que le produit vient d'être reçu au dépot donc il n'était pas en stock

Guillaume NAUDET

1/5

*FIVE DAYS LATER*
J'attend toujours ma commande qui est en cours de traitement, à défaut par contre j'ai reçu 5 mails de promo en tout genre de la boutique. Comme je reçois un nième mail qui me demande de poster un avis si je suis satisfait, autant dire qu'à l'instar de ma commande, mon avis est en cours de traitement...

Jacky Burnel

5/5

Service support très présent et réactif, attentif à ses clients. J'ai pu modifier ma commande facilement alors qu'elle n'était pas encore expédiée.
Le produit ne me convenait pas, j'ai pu le retourner et le remboursement s'est effectué en 48h.