PRO&Cie - Ent. TV Electroménager Services - Bar-sur-Seine

Philippe F.

Suite à une intervention chez mes parents »vérification de l’ensemble de l’installation « installation qui leurs a coûté déjà beaucoup d’argent car vraiment cette installation ne vaut pas le prix demandé.l’appareil est tombé plusieurs fois en panne et à chaque fois ils ont dû payer du déplacement et intervention , ce qui n’est pas normal !
Lorsque l’on vous vend quelque chose ,ça doit fonctionner et en temps que professionnel il y a obligation de résultat !! La dernière intervention ils ont dû payer 87€ pour rien car deux heures après ça ne fonctionnait de nouveau plus …Soit disant la prise était mal branchée !!! Le problème venait d’ailleurs aujourd’hui ça fonctionne suite à quelques recherches et un peu de bon sens !!!
Faire payer des personnes âgées et malades ,c’est facile !!! Car si vous étiez intervenu chez moi une procédure aurait été mise en place pour mal façon. Si vous êtes honnête avec vous même ,la dernière intervention vous devriez leurs rembourser .
Je parle au non de mes parents très âgés et malades ceci les a vraiment touché ,c’est triste!!!!
Cordialement

Cyr B.

Un très beau magasin, accueil chaleureux et agréable tout en restant très pro.

Alain B.

Travail sérieux - Expert et Efficace

J'ai sollicité Pro et Cie pour un problème d'antenne télé. J'avais de la mosaïque par intermittence et pensais qu'il fallait changer mon antenne qui était veille de + de 27 ans. J'ai eu un rdv très rapidement alors que j'habite un petit village très reculé (rdv sous une semaine). La personne qui effectue ce type d'opérations et aussi le patron. Il est venue à la date et l'heure dite. Il a fait un diagnostic du niveau de bandes passantes au moyen d'un appareil pro, il a détecté que l'antenne n'était pas à changer et que seul un amplificateur d'antenne était nécessaire. Le travail a été fait sur le champ et très correctement avec minutie. Une fois l'installation terminée, il a bien tout checké et s'est assuré que la qualité de l'image était au rdv ainsi que le niveau de BDS. Grace à lui le niveau est passé de 35 à 70, la qualité de l'image est maintenant remarquable. J'ai trouvé la prestation très Pro, Pertinente dans le diagnostic et la solution. Je recommande car c'est du sérieux, de la vraie expertise sans abus de consommation et du très bien fait rapidement et dès la 1ère fois. L'addition est toujours un peu ressentie forte dans ce type de situation, il a passé 2H00 chez moi et 1/2 heure de déplacement, compte tenu de ce temps passé et de la fourniture de l'amplificateur pro installé, j'ai trouvé que tout cela tenait la route et était cohérent. Je ferai appel à Pro et Cie pour d'autres besoins éventuels dans ce domaine ou d'autres domaines et je n'hésiterai pas à recommander. En plus les jeunes femmes à l'accueil téléphonique sont vraiment très sympa et à l'écoute du client, l'ensemble rend tout de la vraiment très agréable et satisfaisant..

Nicolas L.

Lave vaisselle récupéré le lendemain de sa dépose , réparé pour un tarif très raisonnable, très bonne adresse

COLETTE T.

Très bien accueilli personne agréable Très contente de leurs produits

Jennifer C.

Très déçu , je n habite pas a coter . J ai fait une commande et il n on même pas pris 5 minutes pour me prévenir par téléphone qu il était fermée pendant la période du confinement .donc j irai ailleurs . Tant pis pour eux .

Béatrice P.

Très bon accueil la vendeuse est très aimable je recommande

Ja T.

Bien conseillé